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LINAGORA remporte le marché ministériel Support Logiciels Libres
LINAGORA remporte le marché ministériel Support Logiciels Libres
Premier titulaire de ce grand marché public jusqu'en 2020, le pionnier français de l'Open Source fait ainsi son grand retour parmi les partenaires technologiques majeurs de l'État.
Pendant 4 ans, LINAGORA aura la charge du support des Logiciels Libres au sein des administrations françaises.
Si le gouvernement souhaite toujours accélérer le développement du ligiciels libre au sein de l'administration, la question du support est tout aussi importante.
Le marché SSL concerne 650 logiciels libres et 23 administrations et ministères français.
LINAGORA vient de remporter l'appel d'offres pour assurer le support et la maintenance corrective de 350 logiciels libres utilisés par 23 administrations et ministères français bénéficiaires.
Ce contrat, attribué par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) sous mandat de la Direction des Achats de l'État (DAE), comprend également la livraison de veilles technologiques et stratégiques mensuelles. Ce marché historique, dont LINAGORA a été pour la dernière fois titulaire sur la période 2016-2020, délivre une assurance logicielle qui permet aux administrations d'utiliser le logiciel libre dans tous leurs projets de manière sécurisée.
La titularisation de ce marché perdue sur la période 2020-2024 avait très fortement impacté le groupe LINAGORA. Michel-Marie MAUDET, Directeur Général revient sur cet évenement :
" Soucieux de bien faire et surtout d'illustrer toute l'expertise de LINAGORA sur le support Logiciels Libres, nous avions soumis un complément à notre offre initiale mais en omettant de joindre les annexes et le marché nous avait échappé à l'époque. C'était un projet conséquent qui avait demandé beaucoup d'heures de travail pour toutes nos équipes, et malheureusement, nous avions été négligeant sur le rendu final du dossier de restitution. Une erreur qui nous a couté cher, mais qui nous a néanmoins permis de nous préparer pour re-gagner, ce marché en 2024. C'est une très grande satisfaction qujourd'hui d'être de retour aux cêté des administrations. "
En 2024, LINAGORA revient ainsi en force et se repositionne parmi les principaux partenaires stratégiques de l'État pour les quatre prochaines années.
L'engagement de l'État français en faveur de l'Open Source
Les pouvoirs publics et les administrations ont pris, depuis les années 2000, la mesure de l'importance des Logiciels Libres dans le numérique. Piloté par la mission Logiciels Libres de la DINUM, le plan d'action en faveur du Libre vise à accélérer la transformation numérique du service public. L'objectif est premièrement de mieux connaitre, d'utiliser et de concevoir des logiciels, en facilitant l'accès a ses marchés et en accompagnant les administrations dans la création de communs numériques. L'ambition de la DINUM, via le pôle logiciels libres d'Etalab, est également de développer et d'accompagner la libération et l'ouverture des codes sources des administrations, en développant la plateforme code.gouv.fr, tout en aimant la communauté de relais interministériels. Enfin, s'appuyer sur l'open Source est aussi un moyen de renforcer l'attractivité de l'État-employeur auprès des talents du numérique, en valorisant les contribution d'agents et chercheurs publics aux projets et communautés concernés.
Stéphanie Schaer, à la tête de la direction interministérielle du numérique a pour mission de guider la transformation numérique de l'État. Elle affiche une volonté de forte en faveur de l'Open Source :
" Notre objectif est de généraliser l'utilisation de logiciels libres dans tous les outils utilisés quotidiennement par les agents de l'État. Il est déterminant que nous ayons une parfaite maîtrise des briques logicielles essentielles au fonctionnement de l'État. Notre objectif est de généraliser l'utilisation de logiciels libres dans tous les outils utilisés quotidiennement par les agents de l'État. "
Cette maturité et cet engagement de l'État en matière de logiciels libres sont aussi parfaitement illustrés par les récentes interventions du Président de la République française, comme ce fut le cas lors de la dernière édition de Viva Technology, le 15 juin 2023, où Emmanuel Macron soulignait l'importance de l'Open Source dans le domaine de l'Intelligence Artificielle pour la souveraineté numérique de notre nation et encore lors de sa visite en Serbie, le 29 aout 2024.
L'État français fait confiance au pionnier français de l'Open Source.
La vision de l'État Français est aujourd'hui soutenue et relayée par un acteur stratégique qui joue le jeu de logiciels réellement libres. Depuis près de 25 ans, face aux modèles propriétaires et freemium qui entraînent les coûts cachés et une forte dépendance technologique, LINAGORA fait de l'Open Source une offre alternative, viable et économiquement avantageuse.
Fort de l'excellence de service de support, d'assurance et des engagements de résultats associés dont bénéficient déjà les clients publics et privés les plus préstigieux de son offre d'Open Source Software Assurance (OSSA) tels que le groupe bancaire Crédit Mutuel Arkéa, la BNP Paribas ou encore le groupe La Poste, LINAGORA s'impose comme l'acteur de confiance de référence en matière de Logiciels Libres.
Une confiance déjà partagée par plusieurs administrations françaises puisque, pour rappel, le Ministère de l’intérieur confie notamment au pionnier de l'Open Source sa messagerie collaborative en Envol3, un service d'échanges de fichiers volumineux entre agents ministériels. La direction Générale de Finances Publiques (DGFIP), très tôt engagée en faveur d'une République Numérique ouverte, confie aussi LINAGORA des missions de retro-ingenering sur la calculatrice des impôts. Et dans le cadre de l'action France Relance, l'Agence Nationale de l'Habitat confie, pour sa part, la gestion d'identité dans le dépôt de candidatures concernant la démarche MaPrimeRenov.
Par ailleurs, pour les nouvelles prestations autour de la distribution Debian, LINAGORA s'est associé de manière exclusive avec la société Freexian. LINAGORA se donne ainsi les moyens de répondre avec l'acteur français le plus qualifié aux attentes de l'Administration sur ce périmètre. En effet, la société Freexian est la seule société française dédiée à assurer le support étendue de la distribution Debian. Cela permettra aussi à l'Administration de participer au financement direct de cette dernière.
Raphaël Hertzog, Fondateur de Freexian précise :
Disposant déjà d'une solide expérience de collaboration avec plusieurs administrations et ministères français, Freexian a choisi de s'associer à LINAGORA pour fournir à l'État français, via le marché inter-ministériel "support Logiciels Libres", une expertise dédiée à Debian. Du support logiciel à l'accompagnement continu en matière de mises à jour de sécurité, Freexian épaulera ainsi l'État pour les quatre années à venir dans sa démarche d'adoption du logiciel libre, et augmentera par là même sa capacité à financer des développements de fond au bénéfice de Debian. "
Le recours à l'Open Source en levier de souveraineté et d'économies stratégiques
Les technologies libres sont en effet une voie indiscutable de souveraineté et d'indépendance stratégique face aux géants américains et chinois du logiciel, et leur choix ne repose pas seulement sur une position de principe, mais sur des métriques avérées de sécurité, de performance et de réduction de coûts.
Concernant ce dernier aspect, dans un contexte où le Ministre de Finances a demandé la réalisation de 10 milliards d'euros d'économies pour le budget de l'État en 2024, l'Open Source se présente comme un levier d'économies stratégiques offrant une alternative performante aux éditeurs propriétaires traditionnels.
L'usage croissant du logiciel libre dans les nouveaux projets (IA notamment) ou en tant qu'alternative aux offres propriétaires (par exemple la distribution Debian pour les systèmes d'exploitation, ou le système PostSQL pour la gestion de bases de données) représente pour l'État une opportunité de réaliser des économies substantielles tout en renforçant sa souveraineté numérique.
Une stratégie également adoptée au niveau européen : en octobre 2021, la Commission Européenne avait présenté sa nouvelle stratégie tournée vers l'Open Source afin d'optimiser les coûts de sa transition numérique. Un projet présenté et détaillé dans un document exhaustif qui évaluait l'impact des logiciels libres sur l'économie européenne entre 65 et 95 milliards d'euros.
Une confiance à grande échelle envers l'Open Source, qui conforte la position de LINAGORA en tant qu'acteur du changement à impact positif pour la société.
Alexandre Zapolsky, Président et co-fondateur de LINAGORA réagit à cette excellente nouvelle pour le groupe pionnier de l'Open Source en France :
C'est une grande fierté pour toutes les équipes de faire ainsi notre grand retour sur le marché SLL. C'est une grande victoire qui positionne une fois de plus LINAGORA en tant que partenaire de confiance de référence en matière de Logiciels Libres Open Source et réaffirme notre engagement auprès de l'État français pour préserver et conquérir d'avantage de souveraineté numérique en France. "