Français
English
Успешная цифровая трансформация: инновации с открытым исходным кодом в IT-департаменте BSCC при поддержке LINAGORA
Поддержка решений с открытым исходным кодом.
5 стандартных пакетов программного обеспечения CNS.
Столкнувшись с быстро меняющимися требованиями к технологиям на основе открытого исходного кода и сжатыми сроками, IT-департамент BSCC начал стратегическую трансформацию своей информационной системы. Основной целью было внедрение инновационного подхода к закупкам, способного обеспечить значительную добавленную стоимость и решить ключевые задачи:
- Реактивность: быстро реагировать на растущий спрос в условиях жестких сроков.
- Управление ресурсами: оптимизировать загрузку и распределение мощностей.
- Снижение затрат: сократить эксплуатационные расходы при повышении качества сервиса.
- Технологическая адаптация: использовать лучшие практики и адаптироваться к изменениям, таким как облачные технологии и Big Data.
- Простота управления: единая точка контакта по всем вопросам, связанным с открытым исходным кодом.
- Оптимизация контрактов: упрощение договоров поддержки для конкретных продуктов и проектов.
Для решения этих задач BSCC выбрала модель сотрудничества, дополняющую существующий сервисный центр, с акцентом на высокоуровневую поддержку, глубокую экспертизу и эффективную интеграцию решений на базе открытого исходного кода, особенно в инфраструктуре её IaaS-платформы.
Партнерство с LINAGORA стало ключевым фактором успеха.
Основные преимущества:
- Годовая абонентская поддержка.
- Неограниченный доступ к поддержке 5/8 программного обеспечения с открытым исходным кодом.
- Гарантированная высокая реактивность.
- Консалтинг и сопровождение: стратегия развития информационной системы и техническое обслуживание.
- Помощь во внедрении: реализация решений с привлечением технических экспертов.
- Экспертные услуги: углубленная техническая поддержка решений с открытым исходным кодом.
BSCC доверила LINAGORA поддержку критически важных технологий, включая:
Cassandra (база данных).
EJBCA PKI (инфраструктура открытых ключей).
CENTREON (мониторинг).
HashiCorp VAULT (управление секретными данными).
Это сотрудничество позволило BSCC успешно провести цифровую трансформацию, достигнув:
Повышенной реактивности;
Оптимизированного управления ресурсами;
Снижения эксплуатационных затрат;
Улучшения качества сервиса.
Благодаря экспертной поддержке и централизованному управлению решениями с открытым исходным кодом BSCC смогла эффективно адаптироваться к технологическим изменениям и оптимизировать контракты на поддержку.
Этот успешный опыт демонстрирует, как продуманный и индивидуальный подход превращает вызовы в возможности, идеально сочетая цели производительности и экономичности с требованиями современного рынка.
