Air France

• Contrat Support OpenLDAP
• Expertise OS
• Signé en mi-2023 pour 3 ans

1- Contexte et Enjeux

Air France utilise, dans le cadre de son activité, le logiciel libre OpenLDAP. Souhaitant sécuriser le maintien en conditions opérationnelles de ses applications basées sur ce logiciel libre, et également pérenniser ses choix Open source, Air France s'est rapproché de LINAGORA afin d’obtenir des prestations d'Open Source Software Assurance (OSSA).
En effet, en prévision de la fin du support Red Hat 7 qui est prévue pour juin 2024, Air France a engagé une démarche visant à identifier un support externe pour OpenLDAP Server.
Air France avait notamment besoin de packages RPM mis à jour :

• quand une nouvelle version est disponible ;
• en cas de failles de sécurié.

Air France souhaitait également bénéficier, à la demande de ses équipes internes, d'une expertise sur des sujets spécifiques liés à l’Open Source d’une manière générale.

2- Prestations réalisées

LINAGORA accompagne Air France sur l’ensemble des sujets liés à l’Open Source, d’une part, et OpenLDAP, d’autre part :

• Support OpenLDAP 24/7 pour toute anomalie de CVSS > 7, soit toutes les vulnérabilités classées comme étant "Hautes" et "Critiques". Pour information, La CVSS (Common Vulnerability Scoring System) est un système standardisé de notation des vulnérabilités établi par le FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams). Le score calculé, qui est entre 0 et 10, reflète la gravité de la vulnérabilité.
• De plus, Air France bénéficie de notre service Open Source Software Assurance (OSSA), pour lequel LINAGORA se positionne comme tiers de confiance sur plus de 450 produits logiciels pour l'industrialisation, la sécurité et la gouvernance de l'Open Source. 
  OSSA est un service de support opérationnel avec un haut niveau d'engagement pour assurer la continuité d'activité sur votre base technique.
• Ainsi, LINAGORA accompagne globalement Air France sur toutes les questions concernant le périmètre Open Source au sein de son système d’information.